Perguntas Frequentes

Como faço para saber se a Biblioteca tem o livro que estou procurando?

Procure no Dédalus ou na Busca Integrada. Nos dois sistemas é possível localizar livros, revistas, teses etc. de todas as bibliotecas da USP. Observe sempre a localização do livro, para saber se está na ECA ou em outra biblioteca.

Dédalus (http://dedalus.usp.br) :

 

Não estou conseguindo renovar os empréstimos pela web! Que posso fazer?

Entre em contato conosco antes do vencimento de seu prazo de empréstimo, por e-mail, telefone, chat ou página do Facebook. Faremos a renovação, se for possível.  Todos os contatos estão na página inicial deste site.

 

Os filmes, CDs e partituras não estão no Dédalus?

Apenas as partituras e parte do acervo de vídeos. Por enquanto, a maioria do acervo de documentos audiovisuais está cadastrada em outro sistema de busca. Na página inicial do site da Biblioteca da ECA, clique nos links Filmes e Vídeos, Gravações . As partituras podem ser consultadas diretamente no Dédalus, mas há uma interface especialmente criada para esse material: Partituras.

 

O material da Biblioteca está digitalizado?

Nos catálogos da USP você pode encontrar e-books, revistas eletrônicas, teses e trabalhos de conclusão de curso em suporte digital, obras raras digitalizadas. Consulte o Dédalus, a Busca Integrada, ou entre diretamente nos links:

 

Por que não estou conseguindo abrir os artigos das revistas eletrônicas assinadas pela USP?

As revistas eletrônicas, e-books e bases de dados que a USP assina podem ser acessados por qualquer pessoa computadores das bibliotecas. Se você for aluno, professor ou funcionário da USP, pode se cadastrar na rede VPN (Virtual Private Network) do CCE/USP e ter acesso a esses conteúdos.  Solicite cadastro no endereço: http://www.vpn.usp.br

Em alguns casos o acesso não é possível porque a assinatura expirou e ainda não foi renovada. Consulte-nos!

 

Não sou da USP, posso ter acesso à Biblioteca da ECA?

Sim, todas as bibliotecas da USP são abertas à visitação e consulta pelo público em geral, mas o empréstimo é restrito aos alunos, professores e funcionários. O pessoal da UNESP, da UNICAMP e de algumas outras instituições pode utilizar o Empréstimo entre Bibliotecas. Mais informações nos links:

http://www3.eca.usp.br/biblioteca/servicos/consulta

http://www3.eca.usp.br/biblioteca/servicos/emprestimos

http://www3.eca.usp.br/biblioteca/servicos/eeb

 

É possível saber se um livro está disponível?

Localize o livro no Dédalus. Clique sobre o título e depois sobre o nome da escola ou faculdade onde o livro está.  Se estiver disponível, aparecerá a informação Item disponível.

 

Se o livro está disponível, por que não está na estante?

Primeiramente, veja se você está procurando na biblioteca certa. A USP tem muitas bibliotecas, é fácil se enganar com os nomes. Não confunda, por exemplo, a Escola de Comunicações e Artes (ECA) com a Escola de Artes, Ciências e Humanidades (EACH), do campus da Zona Leste.

O livro também pode estar sendo consultado por outra pessoa nas mesas da Biblioteca, ou estar na copiadora, ou nos carrinhos para ser guardado. Também pode ter sido colocado em lugar errado, fato bastante comum em bibliotecas onde o acesso às estantes é livre. Peça ajuda a um funcionário, se necessário.

 

Por que não estou conseguindo renovar os livros que estão comigo?

Se o prazo de empréstimo estiver vencido, se os livros tiverem sido reservados por outra pessoa ou se você já renovou três vezes não será possível fazer a renovação. Veja como fazer renovações nesse link:

http://www3.eca.usp.br/biblioteca/servicos/renovacao

Em caso de dificuldades, entre em contato conosco por telefone, e-mail ou chat:

(11) 3091.4071 / 4074

ecabiblioteca@usp.br

 

Dá para fazer reserva dos livros que eu gostaria de retirar?

Sim, se o material estiver emprestado. Não é possível fazer reservas de itens disponíveis. Mais informações em:

http://www3.eca.usp.br/biblioteca/servicos/reserva

 

É possível obter cópias de materiais do acervo sem ter que ir à Biblioteca?

Se os materiais forem artigos de periódicos, teses ou trabalhos apresentados em eventos, você pode solicitar cópias pelo sistema Comut.  Mais informações:

http://www3.eca.usp.br/biblioteca/servicos/comut

Se forem livros ou outros materiais protegidos por direitos autorais e não cobertos pelo Comut, você precisa vir até a Biblioteca.

 

Preciso de materiais de outra biblioteca que não estão online. Como posso obter cópias do que preciso?

Se os materiais forem artigos de periódicos, teses ou trabalhos apresentados em eventos, você pode solicitar cópias pelo sistema Comut.  Mais informações:

http://www3.eca.usp.br/biblioteca/servicos/comut

Se forem livros ou outros materiais protegidos por direitos autorais e não cobertos pelo Comut, você precisa ir até a biblioteca onde está o que você precisa.

Existe, ainda, a opção do Empréstimo entre Bibliotecas. Veja como funciona:

http://www3.eca.usp.br/biblioteca/servicos/eeb.

 

A USP não tem o livro que estou procurando. A Biblioteca pode me ajudar?

Sim. Se o livro  fizer parte do acervo da UNESP ou da Unicamp, podemos fazer um Empréstimo Entre Bibliotecas. O livro será enviado para a ECA por malote. Consulte os catálogos das duas universidades:

http://www.sbu.unicamp.br/

http://www.athena.biblioteca.unesp.br/F/?func=find-b-0&local_base=UEP01

 

Como faço para acessar rede sem fio na Biblioteca?

O serviço está disponível para os usuários que têm vínculo com a USP ou qualquer outra instituição conveniada com a rede Eduroam. Informações neste link: http://eduroam.usp.br/

 

Posso retirar materiais sem apresentar a carteirinha USP?

Caso você esteja sem a carteirinha USP, na Biblioteca da ECA é possível realizar o empréstimo apresentando documento oficial com foto e informando seu número USP no momento do empréstimo. Agora também é possível utilizar a Carteirinha Digital USP (e-card USP) ao invés da carteirinha USP.  O aplicativo está disponível nas lojas Apple e Google Play e poderá ser acessado por meio da senha única do usuário USP. 

Posso fazer empréstimo com a carteirinha de outra pessoa?

A carteirinha USP é um documento pessoal e intransferível. Não podemos permitir essa prática para não comprometer a segurança do usuário e do próprio sistema.

 

A biblioteca possui acervo de revistas antigas? Como faço para consultá-las?

Sim. A Biblioteca possui uma vasta coleção de revista antigas e, na maioria das vezes, já fora de circulação e edição no mercado. Para consultá-la, recomendamos agendar horário por telefone ou e-mail.

(11) 3091 4071/4074.

ecabiblioteca@usp.br

Mais informações: http://www3.eca.usp.br/biblioteca/servicos/colecaoespecial

 

Onde encontro os dados estatísticos da Biblioteca da ECA?

Um resumo de nosso relatório anual contendo dados sobre o acervo, circulação, frequência, aquisição etc. pode ser acessado neste link: http://www.eca.usp.br/biblioteca/biblioteca-numeros